Google y Facebook van por Zoom

La demanda de videollamadas y conferencias en l√≠nea se ha disparado en los √ļltimos meses debido a la pandemia mundial, es por ello que Google y Facebook van por Zoom ya que este √ļltimo ha sido el absoluto ganador brindando este servicio.

Google y Facebook van por Zoom

El principal objetivo de los gigantes de internet como lo son Google y Facebook es mantener a los usuarios el mayor tiempo posible utilizando sus plataformas.

Aunque esta etapa de confinamiento ha hecho que el tiempo de navegación por redes sociales vaya en aumento, también han surgido nuevas necesidades como las conferencias en línea para las empresas, videollamadas entre familia o clases en línea por dar algunos ejemplos.

Zoom: líder mundial en videollamadas

Zoom se ha llevado los honores en el servicio de videollamadas por su facilidad de uso y capacidad para soportar conferencias con m√ļltiples participantes, adem√°s de tener un servicio gratuito de hasta 45 minutos por sesi√≥n.

zoom lider mundial en videollamadas

Además de ser rápida e intuitiva su interfaz, agrega funciones que hacen muy amigable y practico su uso, las cuales tienen una ligera variación entre la versión de escritorio y la de móvil o celular.

En el men√ļ de navegaci√≥n de la versi√≥n de escritorio puedes encontrar funciones como:

  • Audio: Esta opci√≥n te permite activar o desactivar tu micr√≥fono, esto es muy √ļtil para que en una conferencia no se mezcle el ruido ambiente de todos los participantes, adem√°s de poder configurar y personalizar algunos ajustes tales como si tienes un micr√≥fono externo.
  • Video: Muy similar a la configuraci√≥n anterior, te permite detener o activar tu c√°mara de video, as√≠ como algunos ajustes de calidad.
  • Invitar: Su nombre lo dice, este bot√≥n te permite invitar a m√°s miembros a unirse a la sala de videoconferencia.
  • Participantes: Pulsando esta opci√≥n podr√°s ver el n√ļmero de participantes y su nombre, as√≠ como saber qui√©n es el anfitri√≥n y moderador de la sala.
  • Compartir pantalla: Esta opci√≥n es muy √ļtil cuando quieres que los receptores o invitados vean lo mismo que t√ļ est√°s viendo en tu monitor, puedes dejar correr una presentaci√≥n, video o pasos a seguir si est√°s dando una clase.
  • Chat: Otra opci√≥n de comunicaci√≥n dentro de la sala de reuni√≥n, ideal para hacer preguntas o comentarios sin interrumpir a la persona que tiene la palabra en ese momento.

Estas son algunas de las opciones m√°s b√°sicas de la plataforma y las cuales han llevado a ZOOM a ser el favorito de los usuarios para las videollamadas y conferencias.

Facebook Messenger Rooms

Si bien zoom tiene una opción gratuita limitada, también tiene una versión de pago que brinda opciones más amplias, y es aquí donde Mark Zuckerberg ha visto un mercado muy atractivo.

En el siguiente video podrás ver la presentación oficial del nuevo facebook messenger rooms:

Aprovechando que Mark es propietario de la red social más utilizada en el mundo, facebook, y de dos de las aplicaciones más descargadas a nivel mundial como son WhatsApp e Instagram, ha presentado ahora facebook messenger rooms la cual busca conectar al mundo de las videollamadas de una manera mucho más sencilla e intuitiva con una nueva opción ya integrada en sus plataformas.

Pero entonces, siendo zoom una plataforma tan completa y especializada en las videoconferencias ¬Ņcomo podr√≠a una red social c√≥mo facebook y sus hermanos chiquitos competir con un gigante?

El primer punto a favor para Zuckerberg es el gran n√ļmero de usuarios que tiene activos en sus tres aplicaciones, esto le permite tener un amplio alcance de usuarios que prefieren y se familiarizan con sus plataformas.

Por otra parte, los usuarios ya no tendrán que descargar una nueva aplicación en sus dispositivos (lo cual siempre es molesto) sino que la opción rooms ya vendrá integrada en las 3 redes sociales de Mark.

Adem√°s, con un solo clic podr√°s acceder o invitar a unirse a la sala a cualquiera de tus contactos o personas que ya est√©n usando cualquiera de las tres aplicaciones, y a decir verdad hoy en d√≠a ¬Ņqui√©n no tiene una de esas redes en su m√≥vil?

Google Hangouts

Por ultimo y no menos importante está el gigante de internet, Google, quien ya tiene experiencia previa también en el tema de las videollamadas y quien por cierto tampoco quiere verse desbancado en esta carrera de la tele comunicación.

Pareciera increíble pero esta herramienta tan potente como lo es Google Hangouts es muy poco conocida por el usuario promedio, si bien es utilizada frecuentemente por los expertos en marketing digital, lo cierto es que no es tan popular como zoom.

google hangouts 2020

Una de las razones por las que esta herramienta no ha dado su m√°ximo potencial desde una perspectiva personal, es porque el Gigante de Silicon Valley ha confundido a los usuarios.

Quiz√°s algunos conozcan o escucharon hablar de Google Talk, Google+ Messenger, Google+ Hangouts, Google Meet, vaya, cuantos nombres ¬Ņcu√°l es cu√°l?.

google hangouts yuumgo

Lo cierto es que no todos los proyectos de Google han tenido el √©xito deseado, como es el ejemplo de Google+ “la red social” de Google quien cerr√≥ sus puertas definitivamente, otras cuantas han tenido una evoluci√≥n y con esta un cambio en su nombre, y claro, una confusi√≥n del usuario.

Entonces, ¬ŅGoogle y Facebook van por Zoom?

Todos buscan este mercado tanto por las versiones de pago como por el tiempo de retenci√≥n en sus plataformas, pero si Google y Facebook van por Zoom necesitan ofrecer realmente algo de valor a√Īadido al usuario para poder vencer al l√≠der.

Mark tiene una gran ventaja por el n√ļmero de usuarios activos y ya veremos cu√°l es la estrategia de Google, al final con este tipo de competencias realmente es el usuario es el beneficiado pues esto obliga a ofrecer cada vez m√°s caracter√≠sticas a favor de la experiencia de usuario.

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