El 3 de Junio del 2021 se publicó en el diario oficial de la federación la nueva ley de publicidad o ley para la transparencia, prevención y combate de prácticas indebidas en materia de contratación de publicidad la cual tiene efecto a partir del 1° de septiembre.
Esta ley afecta directamente a todos los que gestionamos campañas de publicidad a terceros en Google Ads, por lo que debemos hacer ajustes de configuración en nuestras campañas y perfiles de pago para estar al marco de la ley.
¿Qué es la nueva ley de publicidad?
Si quieres leer a detalle todo acerca de esta nueva ley de publicidad, puedes consultarlo directamente en el diario oficial de la federación.
Ahora bien, si no eres un especialista en materia legal (como nosotros) y solo quieres saber en resumen como nos afecta esto a los que gestionamos campañas de publicidad en Google Ads, aquí te presentamos los 4 puntos para que estés al día con esta nueva ley de publicidad.
- La facturación debe ir con los datos fiscales del cliente final.
- El cliente debe tener acceso a la campaña para poder monitorear el comportamiento.
- La tarjeta de crédito asociada al perfil de pagos debe ser la de el cliente y no el de la agencia.
- Como sugerencia complementaria es recomendable contar con un contrato de mandato.
Iremos en cada punto a detalle, si lo prefieres, también puedes verlo todo en el siguiente video donde además mostramos como configurar tu cuenta de Google Ads en tiempo real para cumplir con esta nueva ley.
1. Facturación
Asegurate que los datos de facturación estén a nombre de tu cliente y no de la persona o agencia que gestiona las campañas de publicidad.
2. Acceso y monitoreo
El cliente o empresa que contrata la publicidad, debe tener acceso en todo tiempo a la campaña publicitaria, puedes limitar el rango de acceso para que solo vea su cuenta y no pueda hacer modificaciones a la configuración.
3. Perfil de pagos
Deberás crear o vincular el perfil de pagos del cliente, esto además de tener los datos de la tarjeta de crédito, también incluye otros datos como dirección fiscal y la aceptación de los términos y condiciones de Google Ads.
4. Contrato de mandato
Se sugiere que además de todo lo anterior, ambas partes celebren un contrato de mandato, el cual puede firmarse de manera individual, o bien adjuntarlo a tu contrato regular de prestación de servicios.
Un contrato de mandato es cuando una persona o empresa solicita o delega la gestión de sus campañas publicitarias a un particular o agencia.
Si nunca has firmado un contrato de mandato, aquí te dejamos un borrador para que lo puedas descargar y editar.
Prácticas indebidas
Esta nueva ley de publicidad busca dar más transparencia y proteger a los anunciantes ante prácticas indebidas como la inversión neta de los anuncios en campañas publicitarias.
Una de las prácticas incorrectas más comunes por las agencias o particulares que ofrecen los servicios de creación y gestión de campañas de publicidad en medios digitales, era el no tener transparencia en la inversión y resultados de los anuncios.
Ahora, con la nueva ley de publicidad, quienes buscan anunciarse tienen total derecho legal de acceder en todo tiempo a la campaña de publicidad, además de recibir la facturación directa, en este caso de Google Ads, controlando así de manera clara su inversión publicitaria.
Este tema ha sido causa de confusión entre algunos especialistas de publicidad en medios digitales, pero tras consultarlo con nuestro asesor legal, básicamente puedes cumplir y estar al margen de la ley siguiendo los 4 puntos que ya mencionamos anteriormente.
Si tienes algo más que aportar sobre esta nueva ley de publicidad por favor déjalo en los comentarios para que todos sigamos aprendiendo de este tema.
También te puede interesar:
Gracias, muy útil el tutorial. ¿Qué pasa con la configuración de FB? ¿Cómo podríamos hacerlo para que se cumpla todo lo que dicta la ley?
Hola Claudia, es algo muy similar, contemplando que tienes un Business Manager o Administrador comercial, se configura en el apartado de “Configuración de la cuenta publicitaria” > Configuración de pago. Esto en cuanto a la cuenta donde se generan los cargos.
Y los datos del cliente en “Información comercial”.
Para cuentas nuevas es muy sencillo pues ahí vas indicando los datos del cliente desde el inicio al crear una nueva cuenta publicitaria.
Por ultimo, también debes dar acceso de lectura a tu cliente para que pueda monitorear la cuenta publicitaria.